Häufig gestellte Fragen

Wie erreichen Sie uns?

Telefon: 040 211 60 33
E-Mail: frontoffice@eindhoven.valk.com

Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?

Sie können ab 15:00 Uhr an unserer Rezeption einchecken. Unsere Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet, so dass Sie auch spät einchecken können. Ihr Hotelzimmer wird mindestens bis 18:00 Uhr für Sie bereitgehalten. Sollten Sie später einchecken wollen, bitten wir Sie, die Rezeption zu informieren.
Es ist wichtig, dass alle Gäste beim Check-in eine gültige Legitimationskarte vorlegen können.

Sie können bis 11:00 Uhr auschecken. Ein früheres Auschecken ist natürlich immer möglich, und es ist 24 Stunden am Tag jemand für Sie da.

Ist ein später Check-out möglich?

Gegen einen Aufpreis können Sie länger in Ihrem Hotelzimmer bleiben, je nach Verfügbarkeit. Ein später Check-out ist bis spätestens 17:00 Uhr möglich, wofür wir eine Gebühr von 30 € berechnen. Ein später Check-out ist je nach Verfügbarkeit möglich und sollte immer von der Rezeption bestätigt werden. Bitte kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail.

Frühstück im Hotel Eindhoven

Wenn Sie im Hotel Eindhoven übernachten, können Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet genießen. Dieses kostet € 19,50 p.P. für Erwachsene und € 9,75 p.P. für Kinder von 4 bis 11 Jahren. Informieren Sie sich hier über die Öffnungszeiten des Buffets.

Wenn Sie kein Gast des Hotels sind, können Sie je nach Verfügbarkeit zum Frühstück kommen. Leider ist es nicht möglich, Reservierungen vorzunehmen. Möchten Sie sicher sein, dass Sie einen Platz bekommen? Dann schauen Sie sich unseren Lazy Sunday Brunch an.

Wie kann ich das Hotel abends betreten?

Nach 23:00 Uhr werden mehrere Eingänge des Hotels geschlossen, um die Sicherheit zu gewährleisten. Nur ein Eingang ist dann noch geöffnet, nämlich der Hoteleingang. Dies ist der Eingang auf der Autobahnseite am Teich.

Sind Haustiere im Hotel Eindhoven erlaubt?

Nein, leider nicht. Hunde, Katzen und andere Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt, weder in den Zimmern noch in den Restaurants.

Wie komme ich vom Hotel Eindhoven ins Stadtzentrum?

Das Hotel Eindhoven befindet sich in einer guten Lage, von der aus Sie das Stadtzentrum oder die Autobahn leicht erreichen können.
Die Bushaltestelle 'Genneper Parken P+R' befindet sich direkt vor der Tür. Von hier aus bringen Sie mehrere Linienbusse in 10 Minuten ins Stadtzentrum. Planen Sie Ihre Reise im Voraus.
Auch mit dem Auto erreichen Sie das Zentrum von Eindhoven innerhalb von 10 Minuten.
Sie bevorzugen ein Taxi? Unsere Mitarbeiter am Front Office reservieren es gerne für Sie.

Parken

Wenn Sie unser Hotel mit dem Auto besuchen, können Sie es kostenlos auf unserem eigenen Parkplatz abstellen. Hier finden Sie auch eine große Auswahl an Ladestationen für Ihr Elektroauto.

Kann ich im Hotel Eindhoven bar bezahlen?

Leider ist es nicht möglich, Ihre Zimmerbuchung im Hotel Eindhoven bar zu bezahlen. Wir haben uns dafür entschieden, um die Sicherheit unseres Personals zu gewährleisten. In unseren Restaurants (Brasserie Martinus, Het Buffet, OZZO Food & Drinks) ist jedoch Barzahlung möglich.

Setzt sich das Van der Valk Hotel Eindhoven für Nachhaltigkeit ein?

Wir unterstützen verschiedene Initiativen im Bereich der Nachhaltigkeit. Wir pflanzen zum Beispiel Bäume über die Stiftung Hotels for Trees, wir haben das Green Key-Zertifikat und wir erleichtern Ihren nachhaltigen Transport durch unsere Elektroladestationen.

Hotels for Trees

Wenn Sie in unserem Hotel wohnen, können Sie zu einer grüneren Welt beitragen! Wenn Sie mehrere Tage in unserem Hotel wohnen, können Sie auf die Zwischenreinigung der Zimmer verzichten. Im Gegenzug pflanzen wir dann in Zusammenarbeit mit Hotels for Trees einen Baum. Bei mehreren Übernachtungen können Sie natürlich auch mehrere Bäume pflanzen! Schauen Sie sich unser Green Stay Paket an, wie viele Bäume werden Sie während Ihres Aufenthalts pflanzen?

Weitere Informationen über diese grüne Initiative finden Sie auf der Website der Stiftung Hotels for Trees.

Green Key

Das Van der Valk Hotel Eindhoven setzt sich täglich für Nachhaltigkeit und Umwelt ein. Aus diesem Grund haben wir das internationale Qualitätssiegel Golden Green Key erhalten: das internationale Qualitätssiegel für nachhaltige Unternehmen in der Freizeitbranche.

Weitere Informationen über das Gütesiegel finden Sie auf der Website von Green Key.

Elektrische Ladestationen

Abgesehen davon, dass wir uns als Hotel um Nachhaltigkeit bemühen, verstehen wir nur zu gut, dass dies auch für Sie wichtig ist. Deshalb haben wir mehr als genug Ladestationen, die Sie während Ihres Aufenthaltes nutzen können. Lesen Sie mehr über die Lademöglichkeiten im Van der Valk Hotel Eindhoven.